株式会社ファイブテイルズ

2023.05.31

2023年6月1日より、ヤマト運輸の転送の仕様が変更になります。

2023年6月1日より、ヤマト運輸の転送の仕様が変更になります。
1.宅急便は、別途お客様ご負担で転送料が発生いたします。
2.ネコポス(ポスト投函)は転送不可となり、弊社に返送となります。
  再送の場合は手数料が発生する場合がございますのでご注意ください。

詳細は、下記のヤマト運輸のお知らせをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

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2023.03.30

当社を装ったフィッシングサイトにご注意ください

このたび、株式会社ファイブテイルズを装った不審なネットショップの存在が確認されました。
当該サイトでは、当社の社名やファイブテイルズ及びIbiza Beautyのブランドマークなどが使用されていますが、当社とは一切関係はありません。

このようなサイトで商品を購入された場合、詐欺の被害にあう恐れや、暗証番号など重要情報や個人情報を盗用される恐れがありますので、ご注意ください。
不審なサイトを発見された場合は、安易にアクセスせず、個人情報の入力は決して行わないでください。

なお、当社が運営しているショップは以下のみです。

・Ibiza Beauty公式サイト
https://ibizabeauty.net/user_data/products.php
・楽天市場店
https://www.rakuten.ne.jp/gold/ibizabeauty/
・Amazon店
https://www.amazon.co.jp/stores/page/D25737D3-D782-44DB-ADFD-B32307A26D90

よろしくお願いいたします。

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2022.12.22

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)までは休業とさせていただきます。

この期間にいただきました商品の発送に関しましては、
2023年1月4日以降、順次ご対応させていただきます。
お問い合わせに関しましてもお休みさせていただき、
2023年1月4日以降、順次ご対応させていただきます。

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2022.11.09

【重要】後払い決済サービス会社変更のお知らせ

平素はIbiza Beauty製品に格別のご愛顧を賜りまして心より感謝申し上げます。

この度、お支払い方法としてご利用いただいておりました後払い決済サービスの「クロネコ代金後払いサービス」を提供するヤマト運輸株式会社から、「届いてから払い」を提供する株式会社キャッチボールに変更させていただきます。

【切替時期】
2022年11月15日(火)発送分より

今回、お客様による変更手続きは必要ございません。
弊社で自動的に「届いてから払い」にて対応させていただきます。

【変更点】
・これまでのコンビニエンスストア、郵便局でのお支払いに加え、商品が届いたその場で簡単にお支払ができるクレジットカードなどのキャッシュレス決済にも対応可能となります。
※ご選択できるお支払い方法は請求書に記載されておりますお支払い方法よりお選びください。

【その他】
・後払い請求書は商品に同封させて頂きます。(変更なし)
・お支払い期限は後払い請求書発行から14日後までとなります。(変更なし)
・マイページ決済(キャッシュレス決済)は、請求書発記載の期限内に限りご利用が可能です。
・手数料は原則発生いたしませんが、支払期限を過ぎた場合は、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求手数料がかかりますのでご注意下さい。

詳細は、下記【届いてから払い】のサイトをご覧ください。
https://atobarai-user.jp/about/

<上記に関するお問い合わせ>
フリーダイヤル:0120-222-430(平日 9:00~18:00)
メールアドレス:info@ibizabeauty.net

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2022.10.24

【OZmall】おすすめのデリケートゾーン黒ずみケアアイテムにてイビサクリームが1位を獲得

弊社が運営するデリケートゾーンケア製品ブランド“イビサビューティー”の美白ケアクリーム「薬用イビサクリーム」がオズモールの人気のデリケートゾーンの黒ずみケアアイテムランキング13選に掲載されました。

アンケート結果から分かった、おすすめのデリケートゾーンの黒ずみケアアイテムTOP3
にて、薬用イビサクリームが1位を獲得。

イビサクリームは、東京を中心に展開するブラジリアンワックス脱門サロン「Ibiza Wax」から誕生したデリケートゾーン用の黒ずみケアクリームです。

これからも女性に寄り添える存在でありたいと考えます。
そして一人ひとりがより心地よく幸せに過ごせる社会づくりに貢献してまいります。

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2022.09.26

サービスの停止のお知らせ

サービスの停止のお知らせ

平素よりイビサビューティーをご愛顧いただきありがとうございます。

このたび、下記日程でシステムメンテナンスを予定しております。
つきましては、誠に勝手ながら下記の日時に
マイページ等、一部のサービスを停止させていただきます。

■2022年09月29日(木) 16時-17時を予定
(作業時間が前後する可能性もございます)

お客様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。
なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

メンテナンス中は画面に「メンテナンスモード」と表示されます。
※添付が表示画面のサンプルとなります

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